百度“有啊”闯荡C2C市场两年半 未捞到便宜?

电子商务 / 2010-04-01 14:19:00

坐拥流量优势的百度“有啊”在C2C市场上已经闯荡两年半,但为什么没捞到一点便宜?

2008年年底百度“有啊”上线前,百度和淘宝甚至撕破了脸。淘宝不再让百度抓取淘宝上的信息,百度则宣称“有啊”将在3年内打败淘宝,成为中国最大的个人网络购物平台。如今3年大限过去了近一半,“有啊”的豪言壮语没有实现,该项目的启动者兼总经理李明远也在今年3月9日宣布离职。

2007年9月,百度组建网购团队,李明远任首任总经理。这名时年24岁的前北大“一塌糊涂”BBS管理员精通社区管理,任百度贴吧首任产品经理时,贴吧流量在半年内从占百度流量的1%飙升到11%,此后又主导设计了百度知道、百度百科等社区类产品。

但这份漂亮简历的背后隐藏着一个致命的弱点:李明远缺乏电子商务经验。虽然他带领团队推出不少产品创新来招揽生意,比如按产品型号显示的手机和化妆品产品库、更细致的信用评价机制等,可这些产品细节上的创新很快就被对手模仿,缺乏杀伤力。

比“有啊”早开张5年的淘宝,其优势“有啊”却望尘莫及。去百度搜索商品关键字的消费者,或者只是为了查询产品信息,或者就是对网络并不熟悉的初级网民,这让悬挂在百度搜索结果前列的“有啊”链接效果大打折扣。即便进入“有啊”,用户们看到的不过是一个商家数量和成交量都低得多的简版淘宝,那为什么选“有啊”而不选淘宝?

对并非其主营业务的“有啊”,百度姑且一试的态度让这场对决变得实力更加悬殊—据“有啊”员工称,“有啊”的市场推广费用每月只有几千块,而马云曾表示头5年对淘宝的投入达13.5亿。根据易观国际对2009年第四季度C2C网购市场交易额的调查,淘宝的份额为87%,而“有啊”不足1%。

避开淘宝的锋芒看来是更好的选择。今年1月,百度宣布与日本最大的电子商务网站乐天合作,在未来三年内投入5000万美元搭建一个超大型综合类B2C网站。不少评论者认为,百度应该或者放弃“有啊”,或者顺势将“有啊”转为盈利模式更清晰的B2C平台。

B2C市场上,当当、卓越,以及刚融到1.5亿美元资金的京东共占去了1/3的天下,百度似有机会。但这项牵涉到上游供货、物流仓储的复杂生意所需投资比C2C平台更大,也更考验投资者的决心。

C2C网购市场法则

先发优势最重要

进入越早,累积的人气就越高。例如腾讯拍拍于2005年9月上线,虽然比淘宝晚了2年,但比“有啊”早了3年。这是腾讯拍拍分走近一成C2C份额的重要原因之一,虽然远逊于淘宝,但比百度“有啊”要好得多。

广告拉动要无孔不入

即便是淘宝也从未停止过对广告的大笔投入。后来者腾讯敢于进入这个市场,有恃于可在腾讯门户上张贴广告,以及在QQ上不断提醒拍拍信息;百度进入C2C网购市场,同样基于对自己拉动流量的自信,可惜效果不佳,其他广告投入又太少。

给出非你不可的理由

由于产品基本上与淘宝类似,除非能给出消费者非在自己网站下单的理由,否则消费者们出于习惯都会选择淘宝。2009年下半年,腾讯拍拍与开心农场独家合作,推出下单送道具的活动。易观国际分析师曹飞认为,这是拍拍能在去年四季度提升近2%市场份额的原因之一,而百度“有啊”则缺乏让消费者非下单不可的理由。

 别丢下B2C市场

由于金融危机,自2008年开始,企业利用网络销售的需求剧增,B2C市场潜力更大。以2009年四季度为例,B2C网购市场较第三季度增长了30%,而C2C市场仅增长20%,淘宝在着力挖掘企业卖家。

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